Explorando o Poder do Social Listening: Inovação para Empresas
No cenário empresarial atual, a capacidade de compreender e responder às necessidades do público é crucial. Nesse contexto, surge uma ferramenta poderosa: o Social Listening.
Vamos explorar o que é, como as empresas a têm adotado, e como a inteligência artificial desempenha um papel essencial nessa prática. Além disso, vamos conhecer a Stilingue, uma empresa inovadora que surgiu em Ouro Preto, destacando-se nesse cenário dinâmico.
O que é Social Listening?
Social Listening refere-se à prática de monitorar e analisar as conversas online sobre uma marca, produto ou setor.
Essa ferramenta vai além das métricas tradicionais, capturando insights valiosos a partir das mídias sociais, fóruns online, blogs e outros canais. Ao entender as opiniões, sentimentos e tendências, ...